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Confirmation de rendez-vous
Plus de 25% des clients ne se présentent pas à leurs rendez-vous à cause de l'oubli.
Optimisez votre temps et vos ressources grâce à des communications automatiques par SMS, e-mail ou voix.
Depuis notre plateforme, vous pouvez automatiser l'envoi de SMS pour confirmer les rendez-vous que vous avez enregistrés dans votre Google Agenda, votre base de données ou votre propre application. Envoyez des rappels de présence dans la période que vous jugez appropriée ou même reprogrammer de nouvelles réservations.
Promotions et réductions
Favorise la décision d'achat grâce à des promotions et des réductions.
Augmentez vos ventes immédiatement et économiquement grâce au marketing multicanal. Transformez toutes vos opportunités en ventes et génèrez plus de trafic vers votre site tout au long de l’année.
Fidélisation clients
Récompensez vos clients et créez des relations de confiance à long terme.
Créez votre propre programme de fidélité et envoyez vos campagnes de manière rapide, économique et personnalisée à chaque utilisateur. Vous pourrez atteindre directement vos clients sans avoir besoin d'un budget élevé, augmenter la fidélité à votre marque et les achats répétés.
Client Expérience
Découvrez le niveau de satisfaction de votre client avec votre entreprise via des enquêtes de satisfaction.
Avec notre service, vous pouvez faire parvenir vos formulaires directement, visuellement et sur mesure. Analysez tous les résultats en détail et trouvez vos points forts. Automatise les enquêtes via les API lorsqu’un client effectue une requête ou un achat.
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Unifiez vos communications sur une seule plateforme
Améliorez la communication avec vos clients et augmentez la conversion de vos campagnes. De n’importe quel canal, de manière sûre et efficace.
Plateforme en ligne intuitive
En quelques secondes, vous pourrez créer des campagnes de SMS, email, voix, WhatsApp et RCS personnalisées, adaptées à chaque client.
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Gérez toutes vos campagnes, quel que soit le canal, depuis un seul espace. Automatisez facilement vos communications ou intégrez-les à toute application grâce à nos plugins et modules.
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Obtenez une gestion totale de votre base de données, effectuez des segmentations de vos bases de données pour optimiser vos campagnes. 360nrs inclut une gestion automatique des désabonnements.
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